MKIが解説するServiceNow開発blog

ServiceNow にまつわるMKIナレッジを紹介いたします。

2021-10-01から1ヶ月間の記事一覧

Microsoft SearchからServiceNowナレッジを検索する

はじめに みなさんこんにちは、三井情報株式会社です。 今回は少し趣向を変えて、Microsoft製品からServiceNowを統合する機能を紹介したいと思います。 Microsoft Search Graph Connector 今回紹介させていただく機能はBingからServiceNowのナレッジを検索で…

IntegrationHubを使ったSharePoint連携について

はじめに みなさんこんにちは、三井情報株式会社です。 弊社では社内の情報共有ポータルとしてSharePointを利用していますが、システムに関する問い合わせにはServiceNowのインシデント機能を利用しています。 インシデント発生を抑制するための手段としてSe…

ServiceNowのMKIテンプレート その2

はじめに みなさんこんにちは、三井情報株式会社です。 MKIテンプレートに関して前回の続きです。 資産管理機能について 定期的に発生する資産の現物確認を組織的に実施するための機能も追加しています。資産の現物確認を管理部門が現場の部門に依頼し、担当…